Hoy se ha filtrado a la prensa unos documentos internos de Amazon en donde se reflejan los planes para reemplazar 600.000 empleos humanos por robots de aquí a 2033, solo en Estados Unidos, pese a que esperan que las ventas se doblen. Con este reemplazo aspiran a ganar 30 céntimos por pedido.
Para suavizar el impacto negativo en la sociedad, los documentos hablan de no usar palabras como “automatización” o “inteligencia artificial” en sus notas de prensa y comunicados, optando por términos neutros como “tecnología avanzada”.
Estos documentos también aconsejan no usar la palabra “robot”, sino “cobot”, para transmitir la idea (falsa) de que los robots colaboran con los humanos.
Según ha revelado el medio The New York Times, vía The Verge, en estos papeles se indica que el objetivo de Amazon es automatizar el 75% de la compañía para 2027, ahorrándose la contratación de 160.000 trabajadores, solo en Estados Unidos. Con el uso de robots, esperan ahorrarse 12.600 millones de dólares de aquí a 2027.
Un negro futuro para los trabajadores de Amazon
El periódico norteamericano ha pedido su opinión al Premio Nobel de Economía, Daron Acemoglu, y no podía ser más sombría: “Nadie tiene más incentivo que Amazon para encontrar la forma de automatizar. Una vez que descubran cómo hacerlo de forma rentable, se extenderá también a otras compañías”.
Y avisa: “Si Amazon logra su objetivo de automatización, uno de los mayores empleadores de Estados Unidos se convertirá en un destructor neto de empleo”.
Amazon tiene alrededor de 1,5 millones de empleados en todo el mundo. En España alcanza la cifra de 28.000 trabajadores.
La portavoz de Amazon, Kelly Nantel, ha enviado un comunicado a The Verge, asegurando que esa información es solo la opinión de un equipo de Amazon, no de la propia empresa: “Los documentos filtrados suelen ofrecer una imagen incompleta y engañosa de nuestros planes, y ese es el caso aquí”.
Aquí va la excusa: “En nuestra cultura narrativa escrita, miles de documentos circulan por toda la empresa en un momento dado, cada uno con distintos grados de precisión y actualidad. Estamos contratando activamente en instalaciones operativas de todo el país y recientemente hemos anunciado planes para cubrir 250 000 puestos de trabajo para la temporada navideña”.
Kelly Nantel habla de planes en 2025, no en 2027 o 2033…
La realidad es que en los últimos años, hemos visto como las empresas tecnológicas, todas ellas, han despedido a cientos de miles de trabajadores. Desde luego no tienen una tradición de proteger los puestos de trabajo humanos, y solo nos usarán mientras nos necesiten. Como dice el Premio Nobel de Economía, en cuando encuentren una forma rentable de automatizar, se acabó…
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