Panorama Nacional. Tras el reportaje de Panorama titulado “Un peligro en el carrito: Panorama detecta decenas de productos sin registro sanitario de venta en supermercados”, el director del Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor), Eddy Alcántara, reconoció que en el mercado dominicano se comercializan productos cuyo registro sanitario aún no ha sido aprobado, aunque aseguró que la institución actúa cuando detecta irregularidades.
Al ser cuestionado sobre los 43 productos identificados en supermercados sin registro sanitario aprobado, Alcántara explicó que muchos de estos casos corresponden a artículos cuyo permiso está “en trámite” ante la Dirección General de Medicamentos, Alimentos y Productos Sanitarios (Digemaps).
“La Digemaps aprueba cerca de mil registros por mes, pero las solicitudes sobrepasan esa capacidad”, indicó. El director sostuvo que cuando los inspectores encuentran un producto sin número de registro visible, lo primero que hacen es verificar si está en proceso de autorización.
Si el producto ya pasó las evaluaciones técnicas fundamentales y solo falta la emisión administrativa del certificado, Pro Consumidor permite que continúe su comercialización. “Si dentro del proceso de inspección vemos que no tiene ni siquiera la solicitud de permisología o que no ha pasado los sedazos fundamentales, lo retiramos inmediatamente”, afirmó.
No obstante, admitió que existe un punto gris en el proceso: la ley establece que ningún producto puede comercializarse sin registro sanitario, pero no fija plazos específicos para que la autoridad reguladora apruebe o rechace una solicitud. “Hay un vacío porque la ley no establece un plazo taxativo”, señaló.
Capacidad operativa limitada
Alcántara también reconoció que la capacidad de supervisión es limitada frente a la cantidad de establecimientos y productos en circulación.
“No tenemos un inspector para cada comercio. Hay más de 143 mil establecimientos en el país”, explicó. Agregó que en ocasiones un producto puede estar en venta en una provincia mientras los inspectores realizan operativos en otra región.
Retiro de productos
El funcionario aseguró que cuando se detectan productos sin registro o vencidos, se retiran del mercado y se destruyen. “Hay viernes que trituramos 80 o 90 mil unidades”, afirmó, al señalar que semanalmente se retiran decenas de miles de productos en operativos a nivel nacional. Indicó que la mayoría de los productos retirados son importados, aunque también intervienen producción local cuando incumple la normativa.
En ese sentido, parece interesante cuestionar si la ley establece que no puede comercializarse un producto sin registro sanitario, ¿debe permitirse su venta mientras el permiso está en proceso? Alcántara defendió la práctica argumentando que la sobrecarga de solicitudes en Digemaps puede extender los tiempos de aprobación hasta tres meses, lo que impactaría a sectores productivos que ya realizaron inversiones. “Hay que proteger tanto al consumidor como a los sectores productivos”, sostuvo.
Es propicio agregar otro cuestionamiento, durante el tiempo en que el producto está en anaqueles y aún no cuenta con aprobación formal, existe un margen en el que la autoridad no ha certificado oficialmente su comercialización. Pro Consumidor asegura que actúa dentro del marco normativo y conforme a sus capacidades operativas.